Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang iboss918 untuk Malaysia

iboss918 menetapkan terma perundangan yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di platform kami — merangkumi hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami melindungi data peribadi anda.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaPematuhan Undang-Undang
iboss918 Dasar Undang-Undang iboss918 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkenaan terma perundangan, hak privasi, atau ingin meminta penjelasan mengenai dasar akaun anda, pasukan kami di iboss918 sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan respons segera berkenaan soalan terma dan privasi akaun anda.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan perundangan atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Akses halaman bantuan kami untuk membaca dasar penuh, memuat turun salinan terma, atau mengemukakan permintaan bertulis berkaitan privasi data anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi kami. iboss918 menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran, termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap titik pemprosesan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun.

Akses Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi — tiada data profil tambahan dikongsi.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, hak privasi, dan cara kami menguruskan data akaun anda di iboss918. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan membekalkan rekod dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Ya. Hantar permintaan pemadaman bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memadamkan data profil dalam masa tujuh hari bekerja, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk keperluan perundangan atau audit kewangan.

Data anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi melalui sembang langsung atau e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dan memberi respons dalam masa tiga hari bekerja.

Akses kepada platform kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Jika isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.